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Produtos > Linha de Voz > Software > Ez Phone |
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Programa que integra o telefone ao computador pessoal.
O Software EzPhone permite a integração Computador–Telefonia, que incrementa inteligência à realização e ao recebimento de chamadas telefônicas. Possui grande variedade de funções que são usadas diretamente na tela do computador. Uma licença EzPhone permite que a aplicação seja usada por todos os ramais de um sistema simultaneamente. |
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Funções principais
- Compatibilidade com diferentes tipos de Base de Dados: Outlook, Gold Mine, ACT!, Access, Excel;
- Integração com o programa Outlook em tempo real;
- Gerenciamento de chamadas (recebidas, perdidas, discadas e em espera) - Configuração da funcionalidade de conferência;
- Visualização de todos os ramais internos do sistema e do status do processamento das chamadas;
- Envio e recebimento de mensagens de texto SMS para ramal interno, telefone fixo ou celular (Obs.: Para enviar mensagens SMS para celular é necessário hardware específico com serviço SMS habilitado);
- Criação e gerenciamento da lista de contatos e base de dados de para discagem rápida;
- Realização de chamadas automáticas através de agendamento;
- Armazenamento dos registros de chamadas;
- Disponível na versão Deluxe;
- Compatível com Sistema Operacional Windows.
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Benefícios
- Interface gráfica simples e intuitiva;
- Economia e simplicidade: uma licença do software EzPhone pode ser usada por todos os 48 ramais de um sistema simultaneamente;
- Praticidade: acesso a todas as funções do seu telefone diretamente na tela do computador;
- Flexibilidade: funciona tanto com ramais digitais quanto analógicos;
- Integração entre seu telefone e os contatos do seu computador (base de dados, Outlook, etc.);
- Gerenciamento de chamadas simultâneas.
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Especificações Técnicas:
Código LG-Nortel:
- NTB457AA (cada licença habilita 48 usuários simultâneos).
Versão Deluxe
- Todas as funções de um ramal digital;
- Criação e gerenciamento da lista de contatos e base de dados para discagem rápida;
- Importação e exportação de base de dados para Access ou Excel;
- Registro Máximo de Chamadas = 20;
- Gerenciamento de chamadas (recebidas, perdidas, discadas e em espera);
- Visualização de todos os ramais internos do sistema e do status do processamento das chamadas;
- Programação de desvio e encaminhamento de chamadas para outro telefone ou correio de voz;
- Funcionalidade Clique & Chame (basta clicar no ícone que representa o ramal para efetuar a ligação);
- Chamada por Nome;
- Mapeamento de Teclas Programáveis;
- Impressão da lista de endereços;
- Importação e exportação de base de dados para Outlook, Gold Mine e ACT!;
- Registro de Chamadas ilimitado;
- Envio e recebimento de mensagens de texto SMS para ramal interno, telefone fixo ou celular (Obs.: Para enviar mensagens SMS para celular é necessário hardware específico com serviço SMS habilitado);
- Atribuição de diferentes campainhas a eventos diferentes;
- Controle da funcionalidade de correio de voz dos ramais;
- Integração com o programa Outlook em tempo real;
- ACNR;
- Filtro de Chamadas: VIP e Lista Negra para Desvio, “Não Perturbe” ou Campainha;
- Programação das funções “Não Perturbe” e discagem programada;
- Configuração da funcionalidade de conferência;
- Realização de chamadas automáticas através de agendamento.
Requisitos de Hardware e Software:
- Sistema ipLDK-60
- Computador, com as características mínimas recomendadas:
- Processador Pentium III 300 MHz
- Memória RAM 128 MB
- Espaço Disponível em Disco 200 MB
- Placa de Vídeo SVGA (Mín. 256 cores/resolução 800x600)
- Sistema Operacional: Windows 98, Windows NT, Windows 2000, Win Me, Windows XP home/pro
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